暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月(yuè)1日至8月31日

北京西站(běijīngxīzhàn)预计发送旅客978万人

日均发送旅客15.8万人(wànrén)

旅客目的地(mùdìdì)主要集中在

西安、郑州、武汉、长沙(chángshā)

等京广高铁沿线旅游(lǚyóu)城市

石家庄、邯郸(hándān)等周边地区

期间加开列车(lièchē)26.5对

北京丰台站预计(yùjì)发送旅客396万人

日均发送旅客6.4万人(wànrén)

旅客出行目的地主要集中(jízhōng)在

太原、南昌等(děng)周边城市

以及衡水、聊城(liáochéng)、菏泽

期间加开列车21.5对(duì)

北京西站、北京丰台站(fēngtáizhàn)

北京大兴站、大兴机场(jīchǎng)站

全力确保旅客(lǚkè)出行顺畅、方便、温馨

京哈高铁标杆列车首次(shǒucì)

延伸(yánshēn)至北京西站始发终到运行

有力(yǒulì)促进区域人员往来

新增廊坊北至北京西(běijīngxī)G8923/6次

北京丰台至衡水(héngshuǐ)K7721次

涿州至(zhì)北京丰台K7726次列车等

方便沿线短途出行和通勤(tōngqín)旅客乘车

新增北京大兴往返(wǎngfǎn)天津西间

高峰线高铁动车组列车(lièchē)24对

服务大兴区及周边(zhōubiān)居民出行需求

缓解北京(běijīng)南站京津城际列车开行压力

交通便捷性和运输效率(xiàolǜ)

“一车一方案”运输(yùnshū)组织措施

开放(kāifàng)天津西方向专属检票通道

在站台(zhàntái)增加地下、地上的引导标识

换乘区新增(xīnzēng)跑道式地标

方便旅客快速换乘(huànchéng)航空

结合重点(zhòngdiǎn)旅客出行的特点

强化与(yǔ)机场“空铁爱心机制”的联控

实现重点旅客出行无缝(wúfèng)衔接与畅通

让旅客出行体验更加(gèngjiā)美好

设置“急客和(hé)爱心” 通道

增设便捷(biànjié)换乘引导灯箱

在便捷换乘通道加(jiā)派人力

引导旅客快速、便捷(biànjié)中转

高峰时段采取旅客分段放行(fàngxíng)

同时增加双向放行(fàngxíng)车次

增设4处候车区平面图(píngmiàntú)

加大(jiādà)客运服务设施检查整修力度

保证候车室等场所空调设备运行(yùnxíng)正常

加大候车区、卫生间等(děng)区域保洁力度

为旅客提供清爽舒适(shūshì)候车环境

优化升级(shēngjí)“四区一室”座椅

及时更新儿童娱乐区(yúlèqū)玩具、桌椅

在各候车室配备(pèibèi)可移动小桌板

在各检票口设置“爱心(àixīn)座椅”

方便重点旅客临时停靠(tíngkào)

在北京西站南北二楼(èrlóu)大厅

设置4处辐射(fúshè)整个候车区

配备多种(duōzhǒng)规格充电接口

增设候车室座椅(zuòyǐ)400余个

满足不同(bùtóng)设备充电需求的同时

在北京丰台站引入多品种餐饮(cānyǐn)品牌

在大兴机场站候车区增设便利店(biànlìdiàn)

在北京大兴站新增(xīnzēng)自助售货机4台

满足旅客用餐(yòngcān)购物需求

针对暑期研学团较(jiào)多的情况

在(zài)北京西站37号窗口

北京丰台站综合服务中心七的(de)3号窗口

设置研学旅行团体(tuántǐ)专窗

方便中小学研学旅行团(lǚxíngtuán)办理业务

在“036”候车室(hòuchēshì)和第13候车室

开设了(le)普速和高铁列车的绿色通道

为学生团队制定了(le)“一条龙服务”

为各岗点配发多种场景(chǎngjǐng)的英文沟通手册

配合(pèihé)翻译机，为外籍旅客提供便捷服务

北京西站与(yǔ)世纪坛医院协作

为旅客提供24小时(xiǎoshí)驻站医护服务

本站及管辖各站定期开展职工急救(jíjiù)知识培训

最大(zuìdà)限度保障突发疾病旅客生命健康安全

6月28日起，北京西站试点开展“轻装行”服务(fúwù)，设置“轻装行”暂存柜(guì)，出发暂存柜位于南一层进站口行李寄存处，到(dào)达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客(lǚkè)(lǚkè)提供“站到门”同(tóng)城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动对接重点站区管委会等相关(xiāngguān)部门

加强协调配合(pèihé)，互通信息

提前预测到达客流数据(shùjù)

申请延长地铁末班车运营时间(shíjiān)

增加出租车(chūzūchē)、公交车等运力

方便旅客(lǚkè)顺畅换乘市内交通

北京西站出租车调度站数据(shùjù)动态

• 建议旅客尽量首选公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时内到站为宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时(línshí)(línshí)乘车身份证明(shēnfènzhèngmíng)申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站北售票厅(shòupiàotīng)的38号(hào)(hào)窗口(chuāngkǒu)，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途(lǚtú)安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意随身携带(suíshēnxiédài)物品(wùpǐn)，充电宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。