西安经开区开展“社保服务进万家”助企活动

为切实提升社会保险政策(zhèngcè)普及率，扩大社会保障覆盖面，近日，西安经开区社会事业服务局组织业务骨干走进黄马甲物流配送(wùliúpèisòng)股份有限公司，开展“社保服务进万家”专题活动，为企业职工提供精准化(huà)、便捷(biànjié)化的社保政策服务。 活动前期，工作人员通过调研发现，一线职工(zhígōng)对延迟退休政策及退休办理流程了(le)解(liǎojiě)不足，部分职工因材料不全或政策不清未能及时享受养老待遇。针对(zhēnduì)这一问题，工作人员联合企业相关负责人，以“政策信函”形式(xíngshì)将退休政策送达每位即将退休的职工手中，详细说明办理条件、所需材料和流程，确保(quèbǎo)职工“看得懂、办得顺”。这一举措既提高了政策透明度，又避免了职工“多头跑、反复(fǎnfù)问”，切实提高了社保经办服务效率。 在活动(huódòng)现场，工作人员通过系统讲解、互动答疑(dáyí)、发放宣传手册等多种形式，重点围绕职工普遍关心的退休年龄认定、待遇(dàiyù)申办材料、经办流程(liúchéng)等热点问题进行了详细(xiángxì)解答。同时，积极推广“金融+社保”便民服务模式，依托建设银行西安市区网点资源，职工可就近查询个人(gèrén)社保信息，进一步简化办事流程，享受“15分钟便民服务圈”带来的便利。 西安经开区社会事业服务局相关负责人表示，未来将(jiāng)持续深化“建议收集—整改反馈”闭环工作机制，通过定期开展基层宣讲、上门服务等方式，快速响应企业(qǐyè)需求，着力破解社保服务中的堵点难点问题。优化(yōuhuà)助企服务流程，确保职工养老保障更(gèng)安心(ānxīn)、医疗保障更省心，以多层次、精准化的社保服务体系持续提升区域民生保障水平，切实增强人民群众的获得感(gǎn)和幸福感。 (中国日报陕西记者站(jìzhězhàn) 秦峰|周玮漪)